Re: Passasjerer nekter å forlate Ryanair fly
Har opplevd det samme med SAS. Skulle til Frankfurt, men pga dårlig vær så ble flyet omdirigert til Køln slik at vi kunne busses til Frankfurt.
Vi fikk beskjed før avgang slik at de som ikke ville være med stod igjen på OSL.
Var mange fly som ble omdirigert den dagen, og siden jeg satt langt fremme i flyet så hørte jeg når vi kom fram til Køln at pilotene forsikret seg om at vi ville blitt tatt hånd om der før han slapp oss ut.
Så fikk vi til slutt informasjon om hva som skjedde på bakken og hvor vi skulle hendvende oss for å få hjelp.
Det var tomt for busser som skulle kjøre oss til Frankfurt så LH spanderte taxi på oss.
Alt i alt så var det veldig bra håndtert av både crewet på SAS og mannskapet til Lufthansa på bakken som tross alt fikk en mengde passasjerer den dagen uten å være staffet opp til å håndtere slike mengder.
Der er forskjellen fra Ryanair og nettverkselskaper.
Det kan vel ikke være lov å sette fra seg passasjerer ett annet sted og ikke ordne transport til opprinnelig destinasjon?
MB