Finnair Plus

KristianSk

KristianSk

Joker
Hei,

Ettersom businessbillettene til BA ofte (vanligvis...) koster det dobbelte av Finnair til Asia vurderer jeg å bytte program fra BA til Finnair Plus.

Sliter dog med å finne informasjon på nettsiden deres om tierpoints etc. så håper noen her kan hjelpe.

Sammenlignet med BAEC

- Hvordan er Finnair sitt program på uttak?
- Er det vanskeligere eller tilsvarende å kvalifisere til toppstatus?

Flymønsteret mitt fremover vil bli ca. 50/50 USA (henholdsvis NYC) og Asia. Til USA vil jeg benytte meg av BA som hovedregel.

Jeg klarer såvidt å kvalifisere til Gull hos BA iløpet av en opptjeningsperiode om jeg legger inn en tur med Qatar i business. Er opptjeningen på Qatarflighter den samme hos Finnair som hos BA?

Er Finnair plus noe å satse på?

Takk
 
Har 8574 poeng i Finnair Plus som snart går ut. Kan spare 246,- på en tur til Finnland, men sparer omtrent det samme ved å booke samme billett gjennom andre. Synes det er trist å bare kaste poengene så har noen et bedre forslag?
 
robertaas said:
Har 8574 poeng i Finnair Plus som snart går ut. Kan spare 246,- på en tur til Finnland, men sparer omtrent det samme ved å booke samme billett gjennom andre. Synes det er trist å bare kaste poengene så har noen et bedre forslag?
Click to expand...

Virker ikke som man får noe voldsomt for den poengsummen. Ifølge nettsiden får man en business oppgradering innenfor Nord-Europa en vei for det. Har selv 9564 poeng etter en Japan-tur men ser jeg må ha 50.000 poeng for en businessoppgradering en vei i Asia. Med tanke på at man man får tilbud om
oppgradering en vei for 380 euro fra Helsinki til Japan ser jeg at jeg må reise mer enn 5 asiaturer for å få noe utbytte av det.
 
Last edited:
Det är många Finnar som haft tidigare BAEC som program, men hoppat över till AY för att BAEC intjäning blivit sämre medans AY haft stabil (även förbättrad!) program.

Med det som du beskriver skulle jag starkt rekommendera AY. Jag har själv Platinum och det kortet är ganska enkelt att få. Och elitförmåner som Platinum samt garanterade upgrade vouchers är kanon!
Du ska nog kolla finnair.com och fundera, där finns allt som finns
 
robertaas said:
Har 8574 poeng i Finnair Plus som snart går ut. Kan spare 246,- på en tur til Finnland, men sparer omtrent det samme ved å booke samme billett gjennom andre. Synes det er trist å bare kaste poengene så har noen et bedre forslag?
Click to expand...

Jeg bytta inn mine poeng i poeng hos IHG Rewards Club, som jeg igjen brukte til å betale for et hotell i Dubai. Det morsomme med det hotellet var at da de oppdaget at jeg hadde booket med bonuspoeng hos IHG Rewards Club, så ble personalet riktig så blide, ettersom jeg tilsynelatende var stamkunde, og oppgraderte meg til finere rom, og inkluderte wifi i prisen, noe som egentlig kostet ekstra. Jeg er imidlertid på ingen måte noen stor kunde av IHG, selv om jeg vel kanskje har vært innom dem før.

I tillegg medførte kjøpet av poeng hos IHG at poengene fikk utsatt utløpsdato, noe som var hovedgrunnen til at jeg gjorde det.

Men du trenger vel 20 000 poeng for å få til et slikt kjøp, så dette trikset hjelper vel ikke deg så mye, men kanskje noe andre.
 
Utløp av Plus-bonuspoeng

Har 70000 Finnair Plus-bonuspoeng som utløper i desember, med mindre jeg bruker eller tjener minimum 1 poeng innen den tid. Høsten er allerede spikret, så blir dessverre ingen mulighet for å reise med de eller overnatte på et partner-hotell. Har noen her et tips til smart løsning for å beholde poengene?
 
Re: Utløp av Plus-bonuspoeng

Aner ikke. Og man må logge inn for å lese betingelsene - jeg har ikke konto.
 
Har fått et tilbud fra Finnair om oppgradring til plus/business for €97 på en relativt kort tur på WF sin rute fra BGO til HEL. (Videre til SVO var det ikke tilgjengelig)
Noen med litt erfaring fra Finnair plus på korte nordiske ruter og om det er verdt det på et såpass kort leg? Har en del erfaring med SK sin plus lounge i CPH, ligger Finnair sin i HEL omtrent på samme nivå?
 
Finnair plus - bruk av poeng hos partner selskap

Andre som har forsøkt å booke bonus billetter hos Finnair sine partnere med Finnair poeng?
Prøvde i dag å booke bonus billetter med Malaysian Airlines gjennom Finnair sin kundeservice.
Opplevelsen jeg satt igjen med var at personen jeg snakket med var uvillig og kunnskapsløs.
Jeg har Finnair Plus Gull etter noen turer før pandemien til Asia i C klasse og Iberia turer til og fra Spania. Planen var å svi av noen poeng på reise Bangkok – Kuala Lumpur – Singapore
Etter utallige forsøk på å bli venn med og få gehør hos chat-roboten SISU, var ikke bonusbilletter innen rekkevidde.
Jeg ringte derfor Finnair sin kundeservice og forklarte ønsket etter ca 10 – 15 minutter i kø. Hun som svarte kunne gå inn i chaten jeg hadde hatt med SISU og se hva saken gjaldt.
Det første damen som svarte sa, var at jeg kunne booke online via finnair.com
Jeg svarte at det var forsøkt, men det var kun mulig for noen av oneworld selskapene, og at i henhold til Finnair sin hjemmeside så måtte bonusbilletter med bl.a. Malaysian bookes via kundeservice.
Det første svaret var at informasjonen på hjemmesiden var feil.
Det neste svaret var at Finnair poeng kun kunne brukes på AY billetter
Jeg parerte med at Finnair er medlem i oneworld og at det er regelen i en allianse at en kan bruke bonuspoeng hos andre medlemmer. Jeg forklarte også at det på Finnair sin hjemmeside står at økonomi billett med MH BKK-KUL koster 36000 Finnair poeng og KUL-SIN 24000 Finnair poeng.
Til slutt skulle hun undersøke om det var ledig på de to fligth-ene som jeg ønsket, BKK – KUL 9. oktober og KUL – SIN 10. oktober.
Etter ca 3,5 sekunder fikk jeg til svar at dessverre ingen ledige bonus plasser på noen av flightene, og ingen ting hun kunne gjøre…
Jeg spurte så om hvilken klasse bonus billetter bookes i, og hun svarte X.
Så langt kom jeg etter å ha kastet bort en formiddag, og har fortsatt snaue 100000 Finnair poeng på konto.
Enden på visa var at jeg kjøpte billetter via Malaysian airlines sin hjemmeside til snaue 2000 kroner – og surprise surprise, da jeg bestilte kom tilgjengelige booking klasser opp, og selvsagt var booking klasse X tilgjengelig for begge flightene. Jeg orket rett og slett ikke å avbryte bestillingsprosessen og gjøre et nytt forsøk via Finnair.
Etter å ha lagt på fikk jeg en mail der Finnair ba om tilbakemelding på om jeg var fornøyd med deres kundeservice. Jeg gav stort sett 0 eller 1 av 10 på de fleste spørsmålene og beskrev problemet.
Er dette det en må regne med når en søker hjelp hos Finnair?
 
Last edited:
LN-MOW said:
Det er da man henger opp og ringer på nytt ... Det kalles agentrullett. ;)
Click to expand...

Mulig du har rett, men antok at alle var av "samme ulla" på et eller annet call senter i hutta heiti - at de jobber ut fra instrukser om å si nei og bli kvitt de "plagsomme" kundene.
Har stort sett god erfaring med kundeservice til KLM og SAS - selv om de fleste bonus billettene har blitt booket gjennom selvbetjening.
 
Re: Finnair plus - bruk av poeng hos partner selskap

Oppdatering:
Finnair sin customer service svarte på min kritiske tilbakemelding på kundeundersøkelsen og la seg "litt flate". De skulle ta et oppgjør internt, og de bekreftet at agenten hadde tatt feil fordi bonusbilletter med Malaysian kun kan bestilles gjennom Finnair sin customer service.
Så for å gi meg litt skyld, så sa de at det for de to flightene jeg hadde forespurt om bonusbilletter på, så var det ikke mulig, fordi de kun kan booke en gjennomgående bonusbillett ved første mulige connection.
Jeg har selvfølgelig svart at jeg aldri ba om en gjennomgående billett, men 2 separate bonusbilletter, og at det var poengkravet for hver enkelt strekning jeg derfor hadde oppgitt til agenten.
Igjen understreket jeg min frustrasjon over agenten sin mangelfulle villighet, vennlighet og profesjonalitet nå det kommer til å prøve å løse en henvendelse fra en kunde.
Jeg skrev også at selv om jeg brukte ca 2000 kroner på å kjøpe "Classic economy" billetter på de samme flightene hos Malaysian, så er det usikkerhet knyttet til både bagasje og lounge tilgang. Selv om jeg la inn mitt Finnair Plus medlemsnummer i bestillingen, som iht oneworld sine regler både skal gi gratis innsjekket bagasje og tilgang til lounge, så har jeg fra Malaysina fått tilbud om å betale ekstra for denne servicen. Tilgang til lounge i Bangkok er priset til 615 kroner.
 
Re: Finnair plus - bruk av poeng hos partner selskap

Rland said:
...så er det usikkerhet knyttet til både bagasje og lounge tilgang. Selv om jeg la inn mitt Finnair Plus medlemsnummer i bestillingen, som iht oneworld sine regler både skal gi gratis innsjekket bagasje og tilgang til lounge, så har jeg fra Malaysina fått tilbud om å betale ekstra for denne servicen. Tilgang til lounge i Bangkok er priset til 615 kroner.
Click to expand...
Er nok ikke helt uvanlig at det kommer opp tilbud om det ene og det andre som man egentlig ikke skal betale for når man har et kort på tvers av andre selskaper. Det er mye dårlige IT-systemer rundt om kring.



De gangene jeg har fått opp feil info på bookingen har det ikke vært problemer med bags, fasttrack eller lounge på flyplassen. De gangene jeg har fått opp korrekt info, har jeg også noen ganger måttet finne frem kortet. Bare husk å ta med fysisk/digital kopi av kortet så går det stort sett bra.
 
Da skal også Finnair over på Avios, og opptjeningen skal i større grad linkes til hvor mye mange penger man bruker, og ikke hvor mye man flyr,

https://e24.no/bors/nyheter/a/293287?pinnedEntry=293287

Bonuspoengene skal erstattes av Avios, samme type bonuspoeng som brukes av blant annet Finnair-partnerene British Airways og Qatar Airways. Eksisterende Finnair Plus-bonuspoeng vil konverteres til to Avios.

Samtidig opplyser Finnair at bonusprogrammet skal vris til at penger brukt har mer å si for bonusopptjeningen enn antall fly man tar.
Click to expand...
 
Da skal man også kunne overføre innen Avios-sfæren fra Finnair også.

5d9391eddd20acf1621455afa8a18463.jpg
 
You must log in or register to reply here.

Similar threads

dc-8-63
FlyMatPrat
Replies
7
Views
790
Fnate
Fnate
C
SAS plus OSL-EWR bil ATL-CPH-OSL
Replies
0
Views
801
Chriscross
C
dc-8-63
God lørdag fra vest….
Replies
7
Views
891
Hypern
Hypern
R
Gjensyn med Asia etter covid
Replies
0
Views
2K
Rland
R
R
BGO - HEL - BKK tur retur med Finnair
Replies
0
Views
5K
Rland
R
Back
Top