Dreamliner - hva gjør Boeing for sine kunder?
- Thread starter Radiv
- Start date
Frequent Traveller
Anthill kicker
Re: Dreamliner - hva gjør Boeing for sine kunder?
Hvis rykter fra Arlanda pä hösten ifjor er troverdige, skal Boeing ha antydet til DU ä ville spandere med oppgradering fra 788 til 789, for at Kjos' smil kommer tilbake ... noen som vet om slik storstilt gavmildhet er blitt konfirmert ?
Hvis rykter fra Arlanda pä hösten ifjor er troverdige, skal Boeing ha antydet til DU ä ville spandere med oppgradering fra 788 til 789, for at Kjos' smil kommer tilbake ... noen som vet om slik storstilt gavmildhet er blitt konfirmert ?
econ
ScanFlyer Silver
Re: Dreamliner - hva gjør Boeing for sine kunder?
Lot fikk erstatning, men man vet ikke hvor mye.
http://www.dn.no/forsiden/utenriks/article2733053.ece
Lot fikk erstatning, men man vet ikke hvor mye.
http://www.dn.no/forsiden/utenriks/article2733053.ece
Re: Dreamliner - hva gjør Boeing for sine kunder?
Erstatning/kompensasjoner mellom flyselskap og produsenterer er forskjellig fra selskap til selskap avhengig av en rekke faktorer.
Dette reguleres gjennom avtaler som er konfidensielle av hensyn til konkurransen både flyselskapene i mellom og produsentselskapene.
Jeg kjenner ikke til noen situasjoner der har blitt opplyst størrelsen på erstatning/kompensasjoner tidligere og tror ikke vi vil få innsyn i dette fremover heller.
Erstatning/kompensasjoner mellom flyselskap og produsenterer er forskjellig fra selskap til selskap avhengig av en rekke faktorer.
Dette reguleres gjennom avtaler som er konfidensielle av hensyn til konkurransen både flyselskapene i mellom og produsentselskapene.
Jeg kjenner ikke til noen situasjoner der har blitt opplyst størrelsen på erstatning/kompensasjoner tidligere og tror ikke vi vil få innsyn i dette fremover heller.
Re: Dreamliner - hva gjør Boeing for sine kunder?
Det skal heller ikke glemmes at flere operatører er fornøyde med sine eksemplarer .. En ny flytype har alltid barnesykdommer, og de som tar høyde for dette, og har anpasset tine operasjoner, klarer seg stort sett greit. Hadde vi hatt sosiale media da f.eks. 747 og DC-10 ble innført, hadde det nok blitt langt mer støy enn det ble den gangen .. Spesielt med DC-10, som hadde en rekke uhell. Med A380 begynte vi å se konturene av dette, men 787'en er den første flytypen (av de store) som har blitt faset inn i full 'social media age' ...
Det skal heller ikke glemmes at flere operatører er fornøyde med sine eksemplarer .. En ny flytype har alltid barnesykdommer, og de som tar høyde for dette, og har anpasset tine operasjoner, klarer seg stort sett greit. Hadde vi hatt sosiale media da f.eks. 747 og DC-10 ble innført, hadde det nok blitt langt mer støy enn det ble den gangen .. Spesielt med DC-10, som hadde en rekke uhell. Med A380 begynte vi å se konturene av dette, men 787'en er den første flytypen (av de store) som har blitt faset inn i full 'social media age' ...
The Ticketor
ScanFlyer Dusty
Re: Dreamliner - hva gjør Boeing for sine kunder?
Mye krisemaksimering ute og går. Dette er på ingen måte vitenskaplig, men her er noen få sitat fra idag og igår:
Gårsdagens utgående kabinsjef: "Everytime I'm scheduled to fly on something else than the 787, I'm disappointed."
Dagens innkommende kaptein på spørsmål om hva han synes om maskinen: "Love it, never flown anything better".
Pax som boardet gjennom dør 2 idag: "Wooow..."
Og så dro vi 7 minutter før rute.
Mye krisemaksimering ute og går. Dette er på ingen måte vitenskaplig, men her er noen få sitat fra idag og igår:
Gårsdagens utgående kabinsjef: "Everytime I'm scheduled to fly on something else than the 787, I'm disappointed."
Dagens innkommende kaptein på spørsmål om hva han synes om maskinen: "Love it, never flown anything better".
Pax som boardet gjennom dør 2 idag: "Wooow..."
Og så dro vi 7 minutter før rute.
SQ321
ScanFlyer Gold
Re: Dreamliner - hva gjør Boeing for sine kunder?
Boeing kommer til Oslo i morgen og skal i følge Standby så skolerett:
http://www.standby.dk/boeing-skal-sta-skoleret-for-nordiske-medier/
Boeing kommer til Oslo i morgen og skal i følge Standby så skolerett:
http://www.standby.dk/boeing-skal-sta-skoleret-for-nordiske-medier/
mcduck
ScanFlyer Gold
Re: Norwegians longhauloperasjon - status/regularitet (2014-tråden)
Dette var sannelig på tide! Litt skeptisk til at Norwegian ser ut til å ha tvunget fram dette, ser mest ut som vill spekulering av Check-in. Men hvis så er tilfelle håper jeg Boeing står fritt til å diskutere hovedpunktene i serviceavtalen med Norwegian med pressen. Uansett skal det bli spennende å se hva de tenker om det som har skjedd og hva de kommer til å gjøre annerledes i framtiden.
Regner med det er flere enn Norwegian og deres kunder som er spent på hva Boeing kommer med i morgen.
Dette var sannelig på tide! Litt skeptisk til at Norwegian ser ut til å ha tvunget fram dette, ser mest ut som vill spekulering av Check-in. Men hvis så er tilfelle håper jeg Boeing står fritt til å diskutere hovedpunktene i serviceavtalen med Norwegian med pressen. Uansett skal det bli spennende å se hva de tenker om det som har skjedd og hva de kommer til å gjøre annerledes i framtiden.
Regner med det er flere enn Norwegian og deres kunder som er spent på hva Boeing kommer med i morgen.
Re: Norwegians longhauloperasjon - status/regularitet (2014-tråden)
Men vil det bli en politiker style pressekonferanse? Eller vil de legge frem om ev. DU har "skyld" i noen av problemene, les feiltolkninger av crew, etc.
Men vil det bli en politiker style pressekonferanse? Eller vil de legge frem om ev. DU har "skyld" i noen av problemene, les feiltolkninger av crew, etc.
Re: Norwegians longhauloperasjon - status/regularitet (2014-tråden)
En leverandør vil sjelden sette kundene i et direkte dårlig lys.
En leverandør vil sjelden sette kundene i et direkte dårlig lys.
Re: Norwegians longhauloperasjon - status/regularitet (2014-tråden)
Nei, var ikke det jeg tenkte på, mer om så var tilfelle, og, om de ville på ta seg "all skyld" eller fortelle det som det er(var) om der er noe.
Nei, var ikke det jeg tenkte på, mer om så var tilfelle, og, om de ville på ta seg "all skyld" eller fortelle det som det er(var) om der er noe.
Re: Dreamliner - hva gjør Boeing for sine kunder?
Pressekonferansen startet kl. 9, streames av Aftenposten:
http://www.aftenposten.no/nyheter/Boeing-toppsnakker-omDreamliner-problemene-7445183.html
Pressekonferansen startet kl. 9, streames av Aftenposten:
http://www.aftenposten.no/nyheter/Boeing-toppsnakker-omDreamliner-problemene-7445183.html
TCAS
ScanFlyer Crusty
Re: Dreamliner - hva gjør Boeing for sine kunder?
Jeg finner dette opplegget med pressekonferanse noe spesielt. Et norsk flyselskap har hele 3 Dreamliner-fly som de har hatt noen innkjøringsproblemer med, og så drar man i gang med en stor pressekonferanse som streames direkte i flere medier. Ganske utrolig i mitt hode.
Jeg finner dette opplegget med pressekonferanse noe spesielt. Et norsk flyselskap har hele 3 Dreamliner-fly som de har hatt noen innkjøringsproblemer med, og så drar man i gang med en stor pressekonferanse som streames direkte i flere medier. Ganske utrolig i mitt hode.
TCAS
ScanFlyer Crusty
Re: Dreamliner - hva gjør Boeing for sine kunder?
Ja, altfor teknisk som journalistene fort kan finne på å utnytte på andre negative måter. En ting er jeg i hvert fall sikker på, og det er at Boeing hadde ikke dratt igang denne pressekonferansen hvis ikke DY hadde bedt dem om det. Synes også at Sandaker-Nielsen uttaler seg litt merkelig og later som han er spent på å høre hva Boeing har å si om hvordan de skal få opp kvaliteten på sin leveranse til DU.....akkurat som om DU ikke kjenner til det fra diverse møter:
http://www.dn.no/forsiden/naringsliv/article2753750.ece
Ja, altfor teknisk som journalistene fort kan finne på å utnytte på andre negative måter. En ting er jeg i hvert fall sikker på, og det er at Boeing hadde ikke dratt igang denne pressekonferansen hvis ikke DY hadde bedt dem om det. Synes også at Sandaker-Nielsen uttaler seg litt merkelig og later som han er spent på å høre hva Boeing har å si om hvordan de skal få opp kvaliteten på sin leveranse til DU.....akkurat som om DU ikke kjenner til det fra diverse møter:
http://www.dn.no/forsiden/naringsliv/article2753750.ece
SQ321
ScanFlyer Gold
Re: Dreamliner - hva gjør Boeing for sine kunder?
Jeg synes ikke det er spesielt i det hele tatt med tanke på alle de negative presseoppslagene det siste halvåret i Skandinavia der overskriftene i 8 av 10 tilfeller inneholder "problemer" og "Dreamliner" (i tillegg til "Norwegian" for øvrig). Dersom du spør 5 på gaten om hva de assosierer med Dreamliner så tror jeg du får utelukkende negative assosiasjoner og det er Boeing nødt å forsøke å dempe.
At pressen velger å streame direkte har lite med Boeing å gjøre men sier vel litt om lesernes interesse for temaet.
Jeg synes ikke det er spesielt i det hele tatt med tanke på alle de negative presseoppslagene det siste halvåret i Skandinavia der overskriftene i 8 av 10 tilfeller inneholder "problemer" og "Dreamliner" (i tillegg til "Norwegian" for øvrig). Dersom du spør 5 på gaten om hva de assosierer med Dreamliner så tror jeg du får utelukkende negative assosiasjoner og det er Boeing nødt å forsøke å dempe.
At pressen velger å streame direkte har lite med Boeing å gjøre men sier vel litt om lesernes interesse for temaet.
Re: Dreamliner - hva gjør Boeing for sine kunder?
Man må jo gi credd til DY som har fått hit "Director of 787 Services and Support" Mike Flemming OG i tillegg fått han til å holde en pressekonferanse om hvorfor flyene ikke går som de skal.
Ingen tror vel at dette er noe Boeing gjør på eget initiativ, kun på direkte ordre fra DY.
Man må jo gi credd til DY som har fått hit "Director of 787 Services and Support" Mike Flemming OG i tillegg fått han til å holde en pressekonferanse om hvorfor flyene ikke går som de skal.
Ingen tror vel at dette er noe Boeing gjør på eget initiativ, kun på direkte ordre fra DY.
TCAS
ScanFlyer Crusty
Re: Dreamliner - hva gjør Boeing for sine kunder?
Aftenposten/NTB skriver følgende fra pressekonferansen (min markering):
Jeg trodde DU allerede var en del av gullservice-programmet, og at de har vært det hele tiden? Det hjelper lite å skryte av det hvis det ikke fungerer, men det er jo mulig jeg tar feil.
Ref http://www.aftenposten.no/nyheter/Boeing-topploverbedre-Norwegian-service-7445183.html#.UuI1F3kha8U
Aftenposten/NTB skriver følgende fra pressekonferansen (min markering):
Jeg trodde DU allerede var en del av gullservice-programmet, og at de har vært det hele tiden? Det hjelper lite å skryte av det hvis det ikke fungerer, men det er jo mulig jeg tar feil.
Ref http://www.aftenposten.no/nyheter/Boeing-topploverbedre-Norwegian-service-7445183.html#.UuI1F3kha8U
